---------<内部メモ>---------
最初に本人確認:要
事務処理依頼 :要
対象 :支払い方法がクレジットカード
-----------------------------------
↓①~⑥を概要欄にコピーし、ヒアリングしながら記入
①本人確認した連絡先から貼り付け
一意の(ユニーク)外部ID:
②(電話の場合)お電話口がご契約者様ご本人か確認
本人/家族/社員/その他()
③電話の場合) お電話口が本人以外の場合:フルネームを確認
名前: カナ:
④支払い方法をNCISで確認しクレジットカードだった場合は⑤へ
⑤銀行振込にてお支払いいただくよう案内
⑥振込先の送付先は契約者アドレス宛でいいか確認
可/不可
※不可の場合は送付先アドレスをヒアリング
送付先メールアドレス:
-------コピペはここまで!---------
⑦チケットのプロパティで以下を操作
・グループ:よくわからん
・ステータス:オープン以外になっている場合はオープンに変更
・タグ:(OP向け)よくわからん
この記事は役に立ちましたか?
それは素晴らしい!
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません!
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。